Россияне всё ещё могут пользоваться базовым пакетом помощи — приёмы терапевтов, диспансеризация, вакцинация, анализы, операции, стационарное лечение и ведение беременности.
По заявлению Федерального фонда ОМС, изменения в системе обязательного медицинского страхования не означают полной отмены бесплатной помощи. В некоторых случаях финансирование лечения может осуществляться напрямую из бюджетов субъектов Российской Федерации. Гражданам рекомендуют уточнять список доступных услуг на сайтах территориальных фондов страхования, так как он различается по регионам.