В БАШКИРСКОЙ БИБЛИОТЕКЕ ВНЕДРИЛИ БЕРЕЖЛИВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

Эксперты ФЦК провели диагностику процессов. Также они определили участки работы, где можно повысить эффективность. Например, раньше учет 35% отказов в выдаче книг велся вручную. Это вызывало задержки и потерю данных. Решить проблему помогло внедрение единой электронной формы фиксации отказов. Теперь ее используют во всех 46 филиалах Центральной библиотечной системы.

«Проблема заключалась в отсутствии системного подхода к определению актуальной и востребованной литературы. Чтобы еще больше соответствовать потребностям наших читателей, мы создали Совет по формированию фонда, разработали необходимые регламенты, организовали взаимодействие с образовательными учреждениями и внедрили электронный учет данных по отказам. Эти и другие позитивные изменения стали возможными благодаря вовлеченности всех сотрудников в процесс бережливого производства», — сказала директор Центра детского чтения «Синяя птица» Любовь Кузьмина.

Еще одним важным изменением стала реорганизация рабочего пространства в отделе комплектования. Раньше из-за нехватки места книги хранились хаотично. При этом сотрудники тратили до 60 часов в год на поиск, перекладывание и размещение изданий. Для ускорения этих процессов в центре провели перепланировку рабочих мест. Кроме того, в учреждении заменили мебель на эргономичную. Благодаря этому время, затрачиваемое на выполнение работы, сократилось до 24 часов в год.